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              关于互联网产品de用户使用手册

              时间:2019-09-11 10:41:50

              前言:产品经理交给我de第1份工作就乃撰写1款智能硬件后台de用户使用手册 第1次撰写 有收获也走了弯路 现于就和大家分享1下.


              刚接到这个任务de时候 自己还不乃很清楚互联网产品de用户手册乃什么 该怎么写.然后产品经理给了我1份他以前做de用户使用手册给我做参考 通过网上查阅资料 大概de了解到用户使用手册也就网站产品使用说明书 面向用户 提供产品de安装操作使用说明.1份好的de用户使用手册要满足3个特点:准确性 对原理阐述准确无误;实用性 适合用户不同场景下使用;可读性 文字简洁流畅.

              了解了用户使用手册需要注意de要点之后 便开始对智能硬件de后台进行了测试 对其中"添加网关"和"添加锁具"这两个功能进行了深入de了解和使用.


              总结:

              1.网站产品使用说明书中de操作说明为重点 可结合用户需求文档中de功能性需求说明来尽可能详细de说明网站操作de1般过程.

              2.要自己足够了解了这款产品才能系统de撰写出用户使用手册

              3.要 注意"简单""高效"这两个关键词 用户使用手册本身就乃帮助阅读者对产品更好de了解和使用 如果复杂到需要花费脑力和时间去理解 那这个用户手册就没有任何意义.

              4.确定这份用户使用手册将要面向de使用对象 这些对象de需求乃什么 这点很重要 不同de对象手册侧重点可能会完全不同.