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              "需求梳理"de思考

              时间:2019-10-01 23:01:32

              最近"智慧办公"和"励众"两个项目甲方提了很多de需求 所以要对甲方de需求进行梳理.

              而用户需求简单理解起来就乃用户de目标 乃用户能通过这个产品于什么场景(什么情况下)能完成什么动作(做什么).比如于智慧办公中 甲方希望用户可以使用智慧办公系统进行办公场所(工位 会议室)de预约 于新de需求中甲方又希望 用户可以分为散客用户和常驻用户 两种用户租赁办公区域乃分开de 常驻用户不仅可以进行工位预约还可以对专门为常驻用户开放de娱乐空间进行预约 最后甲方还希望加入支付系统 对预约进行收费 所以通过甲方描述de用户需求 可以梳理出具体de需求(业务需求和功能需求)

              用户需求乃针对于用户于使用产品时候 结合业务方描述de场景形成梳理 希望用户于场景完成某件事.所以我们于总结需求de时候 还要注意明确目标用户 洞察用户痛点 而用户于使用产品de时候 会遇到很多问题 用户能想到de解决方案都乃基于其认知本身 对此 产品需要挖掘需求背后de真正诉求 进而从根源找到解决方案.

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